I. Componenţa şi structura Direcţiei

Direcţia generală comerţ, alimentaţie publică şi prestări servicii  (în continuare – Direcţia) este o subdiviziune din subordinea  Consiliului municipal, coordonată şi controlată de către primarul general al municipiului Chişinău. Au patronat activitatea Direcţiei în anul 2012  – viceprimarii municipiului Chişinău Mihai  Furtună  şi Nistor Grozavu.

      Componenţa Direcţiei:     

 – şef interimar de Direcţie:       Marcel Zambiţchi

– 38,5 angajaţi, din care:

– 1 şef-adjunct

 – 1 specialist

– 1 specialist coordonator pentru protecţia civilă

 – 6 şefi de secţii

 – 11 specialişti principali

 –  9  specialişti coordonatori

 – 1 administrator

– 1 operator

– 2 conducători auto

– 4,5 unităţi –  personal de deservire

Structura Direcţiei:

Şeful Direcţiei

Şef adjunct al Direcţiei

Specialist

Specialist coordonator  pentru protecţia civilă

Secţia reglementarea activităţii unităţilor comerciale                   –  6 specialişti;

Secţia tipizarea unităţilor comerciale                                            –  4 specialişti;

Secţia reglementarea activităţii pieţelor                                        –  4 specialişti;

Secţia reglementarea activităţii unităţilor de alimentaţie publică –  4 specialişti;

Secţia autorizarea  funcţionării unităţilor comerciale                   –  5 specialişti;

Secţia evidenţă şi control                                                              –  3 specialişti;

Sectorul  gospodăriei                                                                     –  4 specialişti;

Personal de deservire                                                               – 4,5 persoane.                                                           

      În activitatea sa Direcţia se călăuzeşte de legislaţia  în vigoare a Republicii Moldova, de hotărârile  şi dispoziţiile Guvernului Republicii Moldova, deciziile Consiliului municipal  Chişinău, dispoziţiile  primarului general al municipiului Chişinău, de alte acte normative care reglementează activitatea comercială.

                                  II. Obiectivele de activitate

Direcţia reglementează  şi coordonează activitatea tuturor agenţilor economici din municipiu care desfăşoară activităţi în sfera comerţului, alimentaţiei publice şi prestării de servicii cu plată  către populaţie, indiferent de  tipul lor de proprietate şi apartenenţa departamentală.

      – aduce obiectivele de comerţ  şi alimentaţie publică de pe teritoriul municipiului Chişinău în corespundere cu particularităţile funcţionale şi comerciale, tipul, specificul şi inscripţiile de pe firma întreprinderii;

– stabileşte tipul întreprinderilor de comerţ  conform cerinţelor  Nomenclatorului-tip al unităţilor de  comerţ cu amănuntul;

        – efectuează  clasificarea întreprinderilor de alimentaţie publică în funcţie de tipul fiecăreia şi nivelul de  deservire a consumatorilor;

– eliberează autorizaţii de  funcţionare pentru obiectivele de comerţ, alimentaţie publică şi prestare a serviciilor către populaţie;

– acordă dreptul de  comercializare  a cu amănuntul a producţiei alcoolice şi articolelor din tutun;

– exercită controlul respectării de către agenţii  economici  ce practică comerţul, activităţi în sfera alimentaţiei publice şi  prestărilor de  servicii a   prevederilor  legislaţiei  în  vigoare  ce  reglementează  activitatea  comercială  şi  în  sfera  de prestări  servicii;

         – realizează acţiuni de protecţie a  drepturilor consumatorilor în conformitate cu legislaţia în vigoare.

 

                                      III.   Sinteza activităţii

La 01.01.2013 în municipiul Chişinău reţeaua comercială şi de prestări servicii constituie 24070 unităţi comerciale, dintre care 19320 unităţi de comerţ, 1750 unităţi de alimentaţie publică şi 3000 unităţi de prestări servicii (anexa nr.1).

Pe parcursul ultimilor ani reţeaua de comerţ  s-a extins considerabil de la 9520 unităţi la 01.01.2001, până la 24070  unităţi la 01.01.2013 sau de 2,5 ori.

În municipiul Chişinău activează autorizat 44 centre comerciale cu un număr de 4500 secţii comerciale, 36 supermagazine, 840 magazine alimentare şi 2700 magazine nealimentare, 2426 depozite şi 5165 gherete şi pavilioane etc.  (anexa nr.2 ). Însă, în 2012 se urmăreşte o descreştere a reţelei de comerţ a oraşului din motivul închiderii unor unităţi comerciale.

         Sporirea  numărului  de  unităţi comerciale a dus la extinderea suprafeţelor  comerciale  de  la 374047 mp  în  anul 1998  până  la  1370mii mp în  anul  2013 sau de 3,7 ori  mai mult.        

 

1. Autorizarea unităţilor comerciale şi reţeaua de comerţ

Pe parcursul anului 2012, la Direcţia generală comerţ, alimentaţie publică şi prestări servicii  au fost:

– recepţionate 17710 seturi de documente pentru perfectarea autorizaţiilor de funcţionare a unităţilor comerciale şi/sau de prestare a serviciilor sociale;

– oferite 10870 consultaţii referitor la documentele necesare şi modalitatea de deschidere şi autorizare a unităţilor comerciale.

          După depunerea şi verificarea  actelor  prezentate, funcţionarii Direcţiei  examinează  la  faţa  locului  gradul  de corespundere  a  unităţii comerciale şi/sau de  prestări servicii condiţiilor  de  autorizare, fiind stabilit tipul întreprinderilor de comerţ,  conform cerinţelor  Nomenclatorului-tip al unităţilor de  comerţ cu amănuntul. Rezultatele examinării se consemnează în   nota informativă de examinare  la  faţa locului.

      Pe parcursul anului 2012 colaboratorii Direcţiei au întocmit  8516 note informative de ieşiri la faţa locului pentru verificarea gradului  de corespundere  a  unităţii comerciale şi/sau de  prestări servicii condiţiilor  de  autorizare, stabilirea  tipului întreprinderilor de comerţ, clasificarea unităţii de alimentaţie publică şi  aducerea  obiectivelor de comerţ  şi alimentaţie publică în corespundere cu particularităţile funcţionale şi comerciale, tipul, specificul şi inscripţiile de pe firma întreprinderii.

La cererea agenţilor economici ce au solicitat  activitatea  întreprinderilor  cu  program  de muncă prelungit au fost examinate  pe teren condiţiile de comercializare şi locul amplasării unităţilor. Astfel, pe parcursul anului au fost examinate şi a fost acceptată activarea cu programul de lucru nonstop a 1137 întreprinderi de comerţ, alimentaţie publică şi prestări servicii.

În anul 2012,  Direcţia a perfectat 17710 autorizaţii de funcţionare a  unităţilor  de comerţ, alimentaţie publică şi prestări servicii (la nivelul anului  2011 – 17548). 

Conform  prevederilor Legii nr. 93-XIV  din  15.07.98 „Cu  privire  la  patenta  de  întreprinzător”, modificată prin Legea nr. 208 din 07.07.2006 şi completările efectuate la 16.07.2010  în anexa Legii în cauză,  au  fost eliberate  gratis  deţinătorilor  de patente  în anul 2012 – 1040  autorizaţii (în anul 2011 – 1336 autorizaţii).

 

Ca rezultat a autorizării funcţionării unităţilor comerciale, veniturile la bugetul local de la taxa unităţilor comerciale şi/sau prestări servicii de deservire socială în anul 2012 constituie 80549,5 mii lei sau cu 871,1 mii lei mai puţin decât în anul 2011. Începând cu anul 1995 (din momentul începerii eliberării autorizaţiilor) până la 01.01.2013, veniturile la bugetul local de la eliberarea autorizaţiilor şi achitarea taxei locale respective constituie 493,4 mln. lei (anexa nr.3).   

 

2. Acordarea dreptului de comercializare cu amănuntul a băuturilor alcoolice şi articolelor din tutun 

În conformitate cu Legile nr. 1100-XIV  din  30.06.2000 „Cu privire la fabricarea şi circulaţia alcoolului etilic şi a producţiei alcoolice” şi nr. 278-XVI  din  14.12.2007 „Cu  privire  la  tutun  şi  la  articolele din  tutun” şi prevederile Regulamentului privind modul de acordare a dreptului de a comercializa cu amănuntul  producţie  alcoolică, şi  Regulilor de comercializare  cu  amănuntul a  articolelor din  tutun pe teritoriul  municipiului  Chişinău, aprobate prin deciziile Consiliului municipal Chişinău nr. 7/5 şi 7/6 din 02.07.09, Direcţia examinează la faţa locului condiţiile de comercializare cu amănuntul  a producţiei alcoolice şi articolelor din tutun pentru acordarea dreptului de a comercializa aceste grupuri de mărfuri în unităţile de comerţ şi alimentaţie publică. Ca rezultat, în anul 2012 au fost:

– perfectate 2405 procese verbale  privind examinarea la faţa locului a condiţiilor de comercializare cu amănuntul a producţiei alcoolice şi a articolelor din tutun, fiind oferit dreptul de a comercializa producţie alcoolică la 1788  unităţi comerciale şi articole din tutun la – 1903 unităţi comerciale;

– expus refuz solicitanţilor privind dreptul de comercializare cu  amănuntul a băuturilor alcoolice în 13 unităţi comerciale, inclusiv din motivul deţinerii suprafeţei comerciale mai puţin de 20 mp (5 întreprinderi), amplasării în nemijlocita apropiere de grădiniţe de copii, şcoli, alte instituţii (8  întreprinderi);

– expus refuz la 12 solicitanţi privind dreptul de comercializare cu amănuntul a articolelor din tutun în unităţi comerciale amplasate în nemijlocita apropiere de grădiniţe de copii şi instituţii de învăţământ.

 

3.  Clasificarea  unităţilor  de  alimentaţie  publică

         – În  teritoriul  municipiului  Chişinău  activează  autorizat  1750  unităţi  de  alimentaţie  publică,  care  dispun  de  120,8  mii  locuri (anul  2011 –  1654  unităţi  cu  116,1  mii locuri); (anexa nr.4,5)

         – Au  fost  supuse  controlului  privind  clasificarea 511  unităţi  de  alimentaţie  publică  (anul  2011 – 354 unităţi); (anexa nr.6)

         În  blocuri  locative   sunt  amplasate 160  unităţi   sau 9,15%  din  numărul  total  de  unităţi  de  alimentaţie  publică  (anul  2011 – 155  sau 9,4 %). (anexa nr.7)

În cadrul Direcţiei activează Comisia de calificare, care în 2012  la 4      şedinţe a majorat calificarea de bucătar  la 16 persoane – lucrători ai întreprinderilor de alimentaţie publică.

 

                       4.  Alimentarea  elevilor

În conformitate cu prevederile deciziei Consiliului municipal Chişinău   nr. 5/63 din 17.09.2012 „Cu privire la alocarea de mijloace financiare suplimentare legate de majorarea normelor de alimentaţie gratuită a elevilor din instituţiile de învăţământ ale municipiului Chişinău pentru perioada septembrie-decembrie a anului 2012″ şi ordinului nr. 1510 din 04.09.2012 al Direcţiei generale educaţie, tineret şi sport a Consiliului municipal Chişinău, Î.S.A.P. din municipiul Chişinău, subordonate Direcţiei generale comerţ, alimentaţie publică şi prestări servicii, începând cu data de 05.09.2012 asigură cu hrană caldă în cantinele şcolăreşti cu micul dejun la preţ de 7,50 lei pentru o persoană –  circa 31,3 mii elevi din clasele I-a – IV-a şi 20% din numărul total de elevi din clasele V-a – IX-a din familiile defavorizate social, prânz gratuit la preţ de 8,50 lei pentru fiecare primesc circa 6,5 mii elevi (ordinul sus-nominalizat al D.G.E.T.S.), conform listelor elevilor, întocmite de către Direcţia generală, educaţie, tineret şi sport şi Direcţiile educaţie, tineret şi sport din sectoare.

La solicitare, contra plată, elevii sunt asiguraţi cu prânz la aceeaşi sumă – circa 6,1 mii elevi.

Totodată, circa 230 elevi, care au suportat tuberculoza se alimentează gratis cu hrană caldă la dejun şi  prânz la preţ de 16,00 lei pentru fiecare.

         Elevii  se  alimentează  în: 122  cantine,bufete  cu  hrană  caldă,  81  bufete  staţionare,  42   bufete  mobile.

 În  total   unităţile  date  dispun  de  25461 locuri  sau  128 %  de  la  normative.

Începând  cu  01.01.2012  până  la  01.01.2013    elevii  au  fost  alimentaţi  pe  gratis  în  sumă  de  42570,9 mii lei .  Din  bugetul  municipal  cu  destinaţie  specială  au  fost  transferaţi  39181,2  mii lei  (în  anul   2011  elevii   fost   alimentaţi  din  buget   în  sumă  de  40648,5   şi  transferaţi  din  buget  – 35827,4  mii lei).

 

În   baza deciziei  nr. 3/6  din  27.04.2012  a  Consiliului  municipal  Chişinău,  în  anul   2012   au  activat  36  tabere  cu  sejur  de  zi,  în  care   s-au  alimentat 2990  elevi  (în  anul  2011  în  42  tabere,   au  fost   alimentaţi  3280  elevi).

 

          Menţionăm, că începând cu 02.04.2012 a fost implementat proiectul pilot de alimentare a elevilor prin metoda „meselor suedeze”, în următoarele 7 instituţii preuniversitare din sectoare, unde zilnic se alimentează cu dejun circa 2096 elevi din clasele I-IV la preţ de 7,50 lei pentru un copil:

–         Buiucani – liceul „L. Deleanu”, str. L. Deleanu, 7, – 430 elevi;

–         Centru – liceul „Mihai Viteazul”, str. Gurie Grosu, 4, – 765 elevi;

–         Ciocana – liceul „Petru Zadnipru”, str. Nicolae Milescu Spătaru, 9/3, – 142 elevi;

–         Rîşcani – liceul „George Călinescu”, str. Ceucari, 7, – 208 elevi şi liceul „N.Gheorghiu”, str. Florilor, 6, – 180 elevi;

–         Botanica – liceul „M. Grecu”, str. Valea Crucii, 4/2 – 300 elevi şi liceul  „D. Cantemir” , bd. Dacia, 38/2 – 71 elevi.

 

  5. Reglementarea activităţii pieţelor

         În conformitate cu prevederile Regulamentului Secţiei „Reglementarea activităţii pieţelor”, secţia coordonează activitatea pieţelor autorizate amplasate în or. Chișinău întru asigurarea executării prevederilor Hotărârilor Guvernului nr. 517 din 18.09.96 „Cu privire la aprobarea Regulilor de funcţionare a reţelei de comerţ ambulant şi a Regulilor de comerţ în pieţele din Republica Moldova” şi nr. 955 din 21.08.2004 „Despre aprobarea Regulamentului-tip de funcţionare  a pieţelor”.

În prezent pe teritoriul or. Chişinău activează în autorizat 44 pieţe ce propun comercianților circa 16,6 mii locuri de comerţ (anexa nr. 8), inclusiv:

–         17 pieţe  mixte;

–         10 pieţe de mărfuri nealimentare;

–         4 pieţe de produse agroalimentare;

–         7 pieţe de comercializare a florilor;

–         5 pieţe de comercializare a automobilelor şi pieselor auto de schimb;

–         o piaţă de păsări şi animale de companie;

–         o piaţă de materiale de construcţie.

         În rezultatul creşterii numărului de centre comerciale moderne care propun  consumatorilor o gamă largă de mărfuri alimentare și nealimentare aplicând metode contemporane de deservire, gestionarii pieţelor depun tot mai mult efort şi amenajează pieţele conform cerinţelor actuale mereu crescânde, inclusiv cu utilaj comercial modern, formează locuri noi de muncă şi condiţii mai favorabile atât vânzătorilor, cât şi consumatorilor. În decursul anului 2012 a fost deschisă o piaţă auto în sectorul Râșcani, amenajată conform cerințelor actuale în încăpere.

Au fost întreprinse măsuri întru îmbunătăţirea deservirii consumatorilor de gestionarii halelor de comercializare a produselor uşor alterabile din teritoriul Pieţei Centrale, halele de comercializare a produselor lactate, salamurilor şi mezelurilor fiind treptat dotate  cu vitrine frigorifice, iar locurile de comercializare a cărnii proaspete căptuşite cu material inoxidabil.

În conformitate cu obligaţiunile de serviciu, specialiştii secţiei examinează petiţiile parvenite de la consumatori privind comercializarea în teritoriul pieţelor a produselor alimentare şi nealimentare necalitative sau încălcarea Regulilor de comerţ în pieţe, efectuează controale pe teren referitor la examinarea condiţiilor de autorizare a unităţilor comerciale amplasate în teritoriul pieţelor. Acordă agenţilor economici ajutor metodic, consultativ în domeniul legislaţiei şi actelor normative în vigoare în problemele ce ţin de competenţa secţiei.Totodată, exercită controlul asupra organizării comerţului  cu mărfuri alimentare şi nealimentare, de uz personal folosite în teritoriul pieţelor; dotării pieţelor cu numărul necesar de cântare şi greutăţi marcate; asigurării informării vânzătorilor şi cumpărătorilor referitor la Regulile de comerţ în pieţe, a mărfurilor interzise pentru comercializare şi calitatea produselor; neadmiterii comerţului de la sol şi de la mână, a comerţului ilicit în teritoriul adiacent pieţelor,  etc.;

 

6.  Reglementarea activităţii unităţilor comerciale şi protecţia consumatorilor                                            În baza Planului de lucru, întru respectarea Legii nr.105-XV  din 13.03.2003 „Privind protecţia consumatorilor” şi întru asigurarea  respectării Regulilor de bază ale comerţului şi condiţiilor stabilite în autorizaţia de funcţionare, de către colaboratorii Direcţiei se efectuează controlul asupra activităţii unităţilor de comerţ, examinarea petiţiilor, demersurilor, cererilor. 

      Pe parcursul anului 2012, de către colaboratorii Direcţiei au fost examinate pe teren 173 petiţii parvenite de la cetăţeni şi consumatori. Totodată, au fost examinate 753 demersuri parvenite de la organele de resort şi  1110  cereri  de  soluţionare  a  diferitor  probleme.

 Prin intermediul „liniei fierbinţi”, au fost  înregistrate şi soluţionate 11 petiţii telefonice, privind calitatea produselor, încălcarea Regulilor de bază ale comerţului, programului de activitate al întreprinderii, etc. O bună parte au fost adresate privind comportamentul neadecvat al vânzătorilor.  

        Pe parcursul anului, au fost soluţionate 9 petiţii parvenite de la consumatori privind prestarea serviciilor necalitative sau comercializarea mărfurilor cu defecte de către unii agenţi economici, în rezultat a fost restituit consumatorilor costul  serviciilor prestate necalitativ  în suma totală de 10,8 mii lei.

Întru examinarea petiţiilor şi demersurilor parvenite, pe parcursul anului curent au fost supuse controlului  1796 unităţi comerciale privind respectarea legislaţiei în vigoare. În baza controalelor efectuate au fost convocate 47 şedinţe ale Consiliului  Direcţiei prin deciziile căruia au fost avertizaţi 146 conducători ai unităţilor comerciale.

  Totodată, în perioada anului 2012, au fost efectuate 70  controale în comun cu organele abilitate (Comisariatul general de poliţie, Comisariatele de poliţie de sector şi Inspectoratul Principal de Stat pentru Supravegherea pieţei).         

În baza controalelor repetate şi demersurilor parvenite în adresa Direcţiei de la organele de poliţie şi Centrul de Sănătate publică Chişinău  cu propuneri de sancţionare a agenţilor economici, au fost elaborate 292 dispoziţii ale primarului general sau viceprimarului municipiului Chişinău, prin care a fost: suspendată activitatea – la 236 întreprinderi, retrasă autorizaţia – la 142 unităţi comerciale, inclusiv tarabe Î.M. „Piaţa Centrală” – 138, limitat programul de lucru – la 16 întreprinderi, permisă activitatea de mai departe – la 31 întreprinderi.

       Conform Regulamentului cu privire la modul de înregistrare a Registrului de reclamaţii, aprobat prin  Hotărârea Guvernului Republicii Moldova nr. 1141 din 04.10.2006, pe parcursul anului 2012 au fost înregistrate 2950 Registre de reclamaţii.

În perioada  anului  2012  de către colaboratorii Direcţiei  au  fost  acordare  peste 10360 consultaţii agenţilor economici şi  persoanelor  fizice  referitor  la  explicarea  legislaţiei  în  vigoare  privind reglementarea  activităţii  comerciale, calitatea  mărfurilor,  termenele  de  valabilitate  a  acestora,  protecţia drepturilor  consumatorilor, Regulilor  de  comerţ  în  pieţe. 

         Direcţia a organizat deservirea populaţiei în cadrul desfăşurării manifestărilor cultural-artistice petrecute pe teritoriul municipiului Chişinău: Ziua Copilului, Ziua Independenţei, sărbătoarea  naţională „Limba Noastră”, „Hramul Chişinăului” etc.

        Pe parcursul anului au fost petrecute  iarmaroace  la sărbătorile de Paşti, iarmarocul şcolăresc, iarmarocul de Revelion şi iarmaroacele pentru comercializarea legumelor şi fructelor. La organizarea acestor manifestări colaboratorii Direcţiei au organizat deservirea populaţiei prin intermediul bufetelor mobile, de la 40 până la 320 agenţi economici.

7. Activitatea în domeniul protecţiei sociale a categoriilor social-dezavantajate

Întru executarea deciziei Primăriei municipiului Chişinău nr. 27/1 din 03.12.98 «Cu privire la  Programul municipal de protecţie  socială a categoriilor  social dezavantajate şi de combatere a sărăciei», Direcţia întreprinde măsuri în vederea protecţiei categoriilor de populaţie social vulnerabile afectate cel mai grav de consecinţele situaţiei social economice din ţară, susţinerii familiilor numeroase, pensionarilor, invalizilor.    

Astfel, prin intermediul Întreprinderii municipale «Binefăcătorul» din str. Sfatul Ţării, 14,  la preţuri simbolice (până la 10 lei) se recepţionează îmbrăcăminte şi încălţăminte, care ulterior se distribuie persoanelor nevoiaşe. Pe parcursul  anului 2012 au fost deservite 1157 persoane cu  îmbrăcăminte la preţuri simbolice în sumă  de 27,7 mii lei. În magazin funcţionează şi o secţie în care se comercializează mărfuri de primă necesitate, fără aplicarea adaosului comercial, prin intermediul căreia au fost realizate mărfuri însoţitoare în sumă de 509,2 mii lei.

                Alimentarea  persoanelor  social-dezavantajate

         În  baza  deciziei  nr. 27/1  din  03.1998 a  Primăriei  municipiului  Chişinău  în  14  cantine  sunt  alimentaţi  zilnic  1168  persoane  social-dezavantajate, inclusiv, 179   persoane  neputincioase  la  domiciliu,  din  contul  bugetului  municipal  şi  din  surse  băneşti  obţinute  prin  sponsorizare.

         În anul 2012 au fost alimentaţi cu prânzuri gratis 1168 persoane social-dezavantajate şi 176 persoane, nemijlocit la domiciliu.

         În   total  au  fost  distribuite  308040  prânzuri  în  sumă  de  6984,4  mii lei,  din  care  în  cantine 262395 prânzuri  în  sumă  de  5867,5  mii lei  şi  45645  prânzuri  în  sumă  de  1116,9  mii  lei – transportate  la  domiciliu  persoanelor  neputincioase.

         În  anul  2012, în 3 cantine gestionate de către Direcţie au  fost  distribuite  71400  prânzuri  în  sumă  de  1688,7 mii lei.

        

8.  Protecţia civilă

Conform deciziei Primăriei municipiului Chişinău  nr. nr. 5/6 din 25.03.2008 „Cu privire la desemnarea factorilor de decizie pentru protecţia civilă a municipiului Chişinău”, în cadrul Direcţiei este format Serviciul Comerţ şi Alimentare (SCA) al Protecţiei Civile (PC) a municipiului Chişinău, sarcina de bază fiind  îndeplinirea cerinţelor PC în cazul calamităţilor naturale. Anterior,  în  baza unor  întreprinderi  de  comerţ  şi  alimentaţie  publică  din municipiul  Chişinău  au  fost  formate 12  puncte  mobile  de  alimentare (PMA).

      În anul 2012, Serviciul Comerţ şi Alimentare al Serviciului Protecţie Civilă al municipiului Chişinău a fost antrenat:

      – la desfăşurarea antrenamentului Punctului de dirijare pentru situaţii excepţionale al municipiului Chişinău;

–         la controlul stării punctelor mobile de alimentaţie publică formate în baza unor unităţi de alimentaţie publică în toate cele 5 sectoare ale municipiului;

–         la controlul stării şi aplicaţiile la protecţia civilă la obiectivele social-economice  din oraş;  

–         la controlul stării protecției civile în sectorul Ciocana;

–         în conlucrarea cu Serviciile comerţ şi alimentaţie publică ale sectoarelor municipiului Chişinău.

         În cadrul aplicaţiilor, Serviciul Comerţ şi Alimentare al Protecţiei Civile a municipiului Chişinău şi-a îndeplinit sarcinile  puse în faţă privind  asigurarea (convenţională) a efectivului formaţiunilor PC şi populaţiei care au participat la lucrările  de lichidare a consecinţelor în cazul seismului şi incendiilor şi sinistraţii cu hrană caldă, produse alimentare şi mărfuri industriale de primă necesitate.   

 

                   9. Participarea la elaborarea cadrului legislativ

         1. Conform sarcinilor care  au determinat activitatea Direcţiei pentru anul 2012, întru îmbunătăţirea situaţiei în comerţul interior al mun.Chişinău şi ţinând cont de faptul că rolul dirijării şi coordonării activităţii comerciale în teritoriu îi revine organului public local,  Direcţia, în numele Primăriei municipiului Chişinău, a participat la examinarea şi elaborarea actelor normative ce reglementează ramura comerţului, înaintând propuneri  la proiecte de Hotărâri de Guvern:

         – cu privire la organizarea şi funcţionarea pieţelor;

           – cu privire la desfăşurarea comerţului cu ridicata (2 ori);

 

         2. Practica  reglementării   procesului  comercial   din  teritoriu   ne  demonstrează   existenţa  în  legislaţia    privind  domeniul  comerţului   a   unor  prevederi  minime  pentru   asigurarea  supravegherii  situaţiei   în  ramură,  iar  cele  existente    sunt  insuficiente   şi  nu  corespund  situaţiei  reale.  Cele mai mari  impedimente, ca rezultat al imperfecţiunii cadrului legal, sunt evidente în activităţile disperate ale organelor administraţiei publice locale întreprinse  întru contracararea comerţului stradal neautorizat, care este una din cele mai stringente probleme  ce se află în atenţia  permanentă a serviciilor specializate ale Primăriei.

Întru combaterea eficientă a comerţului stradal neautorizat, Direcţia a înaintat    propuneri  privind  modificarea  şi  completarea  cadrului  legislativ  ce  reglementează  activitatea  comercială  a  agenţilor  economici, inclusiv în  Legea nr. 231 din 23.09.2010 „Cu  privire   la  comerţul  interior”,  în Codul Contravenţional, la Anexa nr. 1 la Hotărârea de Guvern  nr. 517  din  18.09.96  „Cu  privire  la  aprobarea Regulilor  de  funcţionare  a  reţelei  de  comerţ  ambulant  şi  a  Regulilor  de  comerţ  în  pieţele  din  Republica  Moldova”:

3. Din momentul intrării în vigoare a noii Legi cu privire la comerțul interior nr. 231 din 23.09.2010, precum și a Hotărârii Guvernului nr. 931 din 08.12.2011 „Cu privire la desfășurarea comerțului cu amănuntul”, Consiliul municipal Chișinău urma să aprobe un nou Regulament privind eliberarea autorizaţiilor  de funcţionare a unităţilor comerciale şi  de prestare a serviciilor sociale pe teritoriul municipiului Chişinău, bazat pe prevederile legii și hotărârii în cauză.  Însă, din cauza că până la momentul actual Guvernul nu a executat un șir de articole din Legea nr. 231 din 23.09.2010 „Cu privire la comerțul interior”, care prevăd adoptarea unor acte normative chemate să stabilească mecanismul de implementare a legii vizate, elaborarea și aprobarea de către Consiliul municipal Chișinău a Regulamentului respectiv, în redacție nouă,  devine imposibilă.

În scopul implementării prevederilor legii sus-numite și reglementării eficiente a comerțului interior în teritoriul administrat de către autoritățile administrației publice locale, rugăm urgentarea adoptării actelor normative prevăzute în Legea Republicii Moldova nr. 231 din 23 septembrie 2010 „Cu privire la comerțul interior”.

4. La solicitarea Ministerului Economiei  referitor la  elaborarea unui document de planificare   strategică în domeniul comerţului interior pe termen mediu, Direcţia a înaintat unele propuneri privind  perfectarea cadrului legal ce ţine de comerţul interior.

5.  La  26.04.2012  Parlamentul Republicii Moldova a adoptat Legea nr. 93 privind modificarea şi completarea unor acte legislative, conform căreia au fost efectuate completări la unele articole ale  Legii nr. 78-XV din 18 martie 2004 privind produsele alimentare,   fiind completat art.2 cu noţiunea de     „produs alimentar nerecomandat preşcolarilor şi elevilor, iar  Art. 15 s-a completat cu alineatul (6) cu interdicţia de a
prepara, comercializa şi distribui produsele alimentare (inclusiv a băuturilor răcoritoare şi energizante) nerecomandate preşcolarilor şi elevilor în instituţiile de învăţământ preşcolare şi preuniversitare, indiferent de tipul de proprietate şi de forma juridică de organizare a lor, şi pe o rază de până la 100 de metri de la acestea, care se va determina de la intrarea în punctul comercial şi până la cel mai apropiat colţ al instituţiei de învăţământ.”

Dat fiind faptul că  nici Legea cu privire la comerţul interior nr. 231 din 23.09.2010,  nici Nomenclatorul  unităţilor  comerciale care desfăşoară comerţ cu amănuntul, aprobat prin Hotărârea Guvernului nr. 931 din 08.12.2011, nu stipulează noţiunea de „punct comercial”, întru  evitarea  interpretărilor greşite a prevederilor actelor normative în cauză, Direcţia a intervenit cu rugămintea către autorii iniţiativei legislative şi Guvern de a  tălmăci care unităţi comerciale cad sub incidenţa  legii în cauză.

Totodată, conform prevederilor legii susnumite,  la 17.09.2012 prin ordinul nr. 904, Ministerul Sănătăţii a elaborat   şi  aprobat lista produselor alimentare nerecomandate preşcolarilor şi elevilor.

În scopul neadmiterii unor interpretări greşite şi  abateri  de la cerinţele  stabilite,  s-a intervenit la Ministerul Sănătăţii cu rugămintea de a  tălmăci prevederile ordinului dat referitor la aprovizionarea  cantinelor şcolăreşti cu  mezeluri  şi alte produse indicate în lista dată.

5. În cadrul consultărilor opiniei publice la proiectele de hotărâri a Guvernului, specialiştii Direcţiei au participat la mesele rotunde organizate de Ministerul Economiei  cu discuţii la tema:

–  elaborarea documentului  de planificare strategică privind reforma regulatorie şi a planului de acţiuni privind realizarea acestuia;

– politicile  Concurenţei şi Ajutorului de Stat – provocări pentru Republica Moldova.

 

10. Activitatea Direcţiei  desfăşurată în localităţile rurale ale municipiului Chişinău

         În conformitate cu Hotărârea Guvernului Republicii Moldova nr.1209 din  18.11.2007, Direcţia examinează cererile agenţilor economici din teritoriul satelor (comunelor) şi  oraşelor  municipiului  Chişinău, care pentru întreprinderile  de  alimentaţie  publică solicită conferirea categoriei respective  după  nivelul  de  servire  al   consumatorilor. În  total 122 întreprinderi de alimentaţie publică din suburbii dispun de certificate de clasificare,  inclusiv Sângera – 6, Bacioi – 5, Dobrogea – 3, Brăila  – 2, Durleşti – 18, Ghidighici – 4, Vatra – 5, Truşeni – 5, Condriţa – 2, Ciorescu – 1,  Stăuceni – 7, Grătieşti – 11, Hulboaca – 2, Codru – 9, Vadul lui Vodă – 29, Tohatin – 4, Bubuieci – 4, Budeşti – 3, Cruzeşti – 1, Coloniţa – 1, Cricova – 7.                                

În anul 2012 au fost eliberate 11 certificate de clasificare, inclusiv în or. Vadul lui Vodă – 5 (cafenele de vară -2, bar-1, restaurant-1, complex de alimentaţie publică-1), c.Gratieşti – 1 (bar), c.Bacioi – 2 (cafenea), c.Stauceni – 2 (fast-Food, cantină cu bufet), or.Vatra-1 (cantină), or. Sângera -1 (bufet), traseul Chişinău-Orhei, km. 18 – restaurant (anexa 9).

         Pe parcursul anului 2012 Direcţia generală comerţ, alimentaţie publică şi prestări servicii a acordat ajutor metodologic  primăriilor localităţilor suburbane (or.Vadul-lui-Vodă, or.Codru, or.Durleşti, Condriţa, Ghidighici) privind modul de eliberare a autorizaţiilor de funcţionare pentru unităţile comerciale şi/sau de prestări servicii  şi aplicarea taxelor locale respective.

 

11. Problemele comerţului interior a municipiului Chişinău şi sarcinile de bază ale Direcţiei întru soluţionarea acestora

         1.  Lipsa cadrului legislativ care ar investi  autorităţile  publice  locale cu dreptul  de  a:

–  întocmi procese-verbale  privind  contravenţiile  administrative  în  cazul  descoperii  unor  încălcări  ale  regulilor  comerţului  în  întreprinderile  de  comerţ  cu  amănuntul  şi  în  sfera  alimentaţiei  publice,  amplasate  pe  teritoriile  administrate;

–  retrage autorizaţia de funcţionare a unităţii comerciale, care încalcă flagrant regulile de comerţ şi legislaţia ce reglementează activitatea comercială. Art. 17 al Legii nr.231 din 23.09.2010 „Cu privire la comerţul interior” stabileşte retragerea autorizaţiei de funcţionare doar prin instanţa de  judecată.

     În  rezultat,  s-a creat situaţia când  organele  administraţiei  publice  locale  sunt  învestite cu drept  de  control  asupra  respectării  regulilor  de  comerţ  în  limita  competenţei  sale,  însă  limitate  în  drept  de  a  întreprinde  careva  măsuri  întru  asigurarea  ordinii  şi  legalitatea  comerţului,  curmarea  comerţului  neautorizat  şi  protecţia  consumatorului.     

         2. Lipsa cadrului legislativ, inclusiv şi a Nomenclatorului-tip al unităţilor de prestări servicii, în reglementarea activităţii unităţilor de prestări servicii, din care cauză autorizarea amplasării şi funcţionării acestor unităţi se efectuează la solicitarea benevolă a agenţilor economici şi a persoanelor fizice.

 3.  Lipsa Nomenclatorului-tip al unităţilor de comerţ angro (cu ridicata).

          4. Lipsa unei concepţii privind amplasarea pieţelor, unităţilor comerciale la general şi,  în special,  a construcţiilor arhitectorale mici (gheretelor).

 5. Necesitatea urgentării adoptării unui nou Regulament privind amplasarea obiectivelor  pentru desfăşurarea comerţului ambulant şi de organizare a teraselor de vară în municipiul Chişinău:

– autorizarea gheretelor noi (decizii, dispoziţii);

– autorizarea teraselor de vară arendate, amplasate pe terenuri – proprietate municipală;

– autorizarea unităţilor de comerţ ambulant, în special mobil, în perioada estivală a anului.

         6. Lipsa pârghiilor legale de stopare a comerţului neautorozat stradal, care  continuă  să fie una din cele mai stringente probleme  şi se află în atenţia  permanentă a serviciilor specializate ale Primăriei.

         7. Lipsa tehnicii, utilajului şi inventarului pentru  completarea conform tabelelor de dotare a punctelor  mobile de alimentare,  punctelor  mobile  de  aprovizionare  cu  produsele  alimentare, punctelor mobile  de  aprovizionare cu mărfuri industriale ale Serviciului  Comerţ şi Alimentare a Protecţiei Civile a municipiului Chişinău (alocarea surselor financiare în sumă de 1,3 mln. lei).

 

                            IV. Obiective pentru anul 2013

          Obiectivele  ce determină activitatea Direcţiei pentru anul 2013 sunt:

         –  elaborarea unui Regulament nou,  privind  eliberarea  autorizaţiilor  de  amplasare  şi funcţionare a  unităţilor  comerciale  şi  de prestare a  serviciilor  sociale  pe  teritoriul municipiului Chişinău, în temeiul Legii R.M. nr. 231 din 23.09.2010 „Cu privire la comerţul interior” şi actelor normative ulterioare, elaborate în baza legii date.

–  simplificarea procedurii de  obţinere a autorizaţiilor;

–  reexaminarea cuantumului taxei pentru unităţile comerciale şi/sau de prestări servicii întru majorarea acumulărilor la bugetul local;

– aducerea unităţilor de comerţ şi de prestări servicii din teritoriu în  corespundere cu particularităţile funcţional-comerciale, tipul, specificul şi inscripţiile de firmă;

  –  protecţia drepturilor consumatorului;

  – asigurarea controlului asupra executării prevederilor legislaţiei în vigoare ce reglementează activitatea comercială şi comercializarea cu amănuntul a băuturilor alcoolice şi articolelor din tutun, a  condiţiilor stabilite în autorizaţii;

        – asigurarea controlului asupra activităţii pieţelor şi contribuirea de comun  cu alte servicii ale Consiliului municipal la combaterea comerţului neautorizat  stradal;

           – coordonarea procesului de organizare a alimentaţiei elevilor şi persoanelor    social-dezavantajate.

 

V. Solicitări,  propuneri

 

În scopul îmbunătăţirii activităţii, realizării obiectivelor propuse, ridicării eficacităţii activităţii  funcţionarilor  Direcţiei, crearea ghişeului  unic şi  simplificarea procedurii de  obţinere a autorizaţiilor de funcţionare a unităţilor comerciale este necesară:

  • crearea paginii WEB a Direcţiei;
  • elaborarea unui program nou (soft) de înregistrare a documentelor depuse pentru obţinerea autorizaţiilor, evidenţa reţelei de comerţ, alimentaţie publică şi prestări servicii, de prelucrare a datelor şi indicatorilor;
  • crearea unui sistem informaţional unic, în care Direcţia generală comerţ, alimentaţie publică şi prestări servicii să fie încorporată cu subdiviziunile Primăriei şi ale servicii implicate în procesul de obţinere a autorizaţiilor de funcţionare a unităţilor comerciale şi/sau prestări servicii (Preturile de sector, Direcţia generală arhitectură, urbanism şi relaţii funciare, Direcţia generală economie, reforme şi relaţii patrimoniale, Comisariatul general de poliţie, Centrul medicină preventivă, Direcţia Sanitar Veterinară, Organul Cadastral teritorial Chişinău etc.);
  • dotarea tehnică a Direcţiei generale comerţ, alimentaţie publică şi prestări servicii cu calculatoare, imprimante, scanere, server de capacitate mare;

Menţionăm, că a fost deja demarată procedura de  selectare a agentului economic pentru elaborarea caietului de sarcini privind elaborarea paginii WEB a Direcţiei şi a programelor computerizate noi. La  definitivarea sumei necesare pentru executarea lucrărilor menţionate vom înainta propuneri Consiliului municipal Chişinău pentru alocarea surselor băneşti respective.

 


Anexe

Raport_de_activitate_2012.doc

Anexe_la_raport.doc

Clasif_categ.xls

Com-alim.xls

Numpiete.xls

Suma_din_bugetautoriz.xls