Direcția Generală Economie, Comerț și Turism invită reprezentanții mediului de afaceri, precum și alte persoane implicate în procesul de soluționare a reclamațiilor consumatorilor, să participe la o sesiune de informare dedicată gestionării eficiente a reclamațiilor și aplicării bunelor practici în soluționarea acestora.
În cadrul seminarului vor fi abordate aspecte teoretice și practice privind înregistrarea și examinarea reclamațiilor depuse de consumatori.
Data: 21.08.2026
Ora: 15:00
Format: online, prin intermediul platformei Zoom
Durata: 1 oră
Participarea: gratuită
Evenimentul este dedicat reprezentanților mediului de afaceri și altor persoane implicate în procesul de soluționare a reclamațiilor consumatorilor.
Participarea este gratuită, în baza înregistrării prealabile. Formularul de înregistrare este disponibil aici: https://forms.gle/SbXG7iPJaLunPYZH6
Evenimentul este organizat în cadrul proiectului „Facilitarea accesului consumatorilor la căi de remediere și mecanisme de soluționare a reclamațiilor, implementat de AO Centrul European al Consumatorului din Republica Moldova.
